Les PUV sont des structures non médicalisées. Chaque résident fait appel aux intervenants de son choix (médecin, infirmier, kinésithérapeute et autres). Comme à domicile, les prestations médicales sont prises en charge par l'Assurance maladie, selon la réglementation en vigueur.

Les résidents ont accès à l'APA (Aide Personalisée d'Autonomie) et à l'aide à domicile, comme chez eux.

L'équipe polyvalente de la PUV peut apporter, selon les besoins, l'aide nécessaire aux actes de la vie quotidienne et aux diverses démarges demandées par les résidents et leurs familles, dans le cadre d'un accompagnement personnalisé.

Elle peut répondre de jour comme de nuit à la demande de chaque résident qui bénéficie systématiquement de la téléalarme.